Politica de Retur
Politica de Retur și Schimb – Vânzări Expres
Pentru că ne dorim să ai o experiență rapidă și fără griji, îți oferim posibilitatea de schimb sau retur simplu și eficient.
✅ Termen pentru retur/schimb: 72 de ore (3 zile lucrătoare)de la primirea coletului.
✅ Condiții: Produsele trebuie să fie în stare nouă, fără semne de purtare.
✅ Produse care nu se returnează: Articolele purtate, deteriorate, si produse procurate la preț promoționale.
Cum faci returul sau schimbul?
1️⃣ Ne contactezi pe WhatsApp/Viber/TikTok în termen de 72 de ore (3 zile )de la primirea produsului.
2️⃣ Indici motivul returului și dacă dorești schimb cu alt produs sau rambursare.
3️⃣ Expediezi coletul către noi prin curier, costul transportului fiind suportat de client.
4️⃣ Procesăm returul în termen de 2-5 zile de la primirea produsului. Rambursarea se face prin transfer bancar sau sub formă de credit pentru următoarele cumpărături.
Dacă ai întrebări, scrie-ne! Suntem aici pentru a-ți oferi o experiență de shopping rapidă, ușoară și de încredere!
Pentru că ne dorim să ai o experiență rapidă și fără griji, îți oferim posibilitatea de schimb sau retur simplu și eficient.
✅ Termen pentru retur/schimb: 72de ore de la primirea coletului.
✅ Condiții: Produsele trebuie să fie în stare nouă, fără semne de purtare.
✅ Produse care nu se returnează: Articolele purtate, deteriorate, articole procurate cu preț promoțional.
Cum faci returul sau schimbul?
1️⃣ Ne contactezi pe WhatsApp/Viber/TikTok în termen de 72de ore de la primirea produsului.
2️⃣ Indici motivul returului și dacă dorești schimb cu alt produs sau rambursare.
3️⃣ Expediezi coletul către noi prin curier sau oficiu postal , costul transportului fiind suportat de client.
4️⃣ Procesăm returul în termen de 2-5 zile de la primirea produsului. Rambursarea se face prin transfer bancar sau sub formă de credit pentru următoarele cumpărături.
Dacă ai întrebări, scrie-ne! Suntem aici pentru a-ți oferi o experiență de shopping rapidă, ușoară și de încredere!